Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de PlanFinanciero. En PlanFinanciero, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recibimos de los usuarios de nuestro sitio web planfinanciero.es.

Te recomendamos que leas detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: PlanFinanciero
• Dirección: Passeig Mondragón, 1, 2º E, 01312, Os Olivo Alta
• Número de Registro: 31548332
• Email: info@planfinanciero.es
• Teléfono: +528250925797

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

3.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de la cuenta: Si creas una cuenta en nuestro sitio web.
• Comunicaciones: Cuando nos contactas a través de formularios, correo electrónico u otros medios.
• Información para suscripciones: Si te suscribes a nuestro boletín o servicios.

3.2. Información que recopilamos automáticamente

• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet.
• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio, patrones de navegación.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros servicios: Gestionar tu cuenta, procesar tus solicitudes, brindarte información sobre planificación financiera.
• Comunicación: Responder a tus preguntas, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, boletines informativos (si te has suscrito).
• Mejora del sitio web: Analizar cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
• Personalización: Adaptar nuestros contenidos y recomendaciones a tus intereses.
• Seguridad: Proteger nuestro sitio web, detectar y prevenir actividades fraudulentas.
• Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades competentes.

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has proporcionado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para un fin específico, como enviar boletines informativos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en procesar tus datos, como mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar tus datos para cumplir con una obligación legal.

6. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar nuestro período de retención incluyen:

• El tiempo durante el cual mantenemos una relación activa contigo (mientras eres usuario de nuestros servicios).
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la aplicabilidad de las limitaciones, el litigio o las investigaciones regulatorias).

7. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios (proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico, procesadores de pago).
• Socios comerciales: Con tu consentimiento, podemos compartir información con socios confiables para ofrecerte productos o servicios que puedan interesarte.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario por ley, orden judicial o solicitud gubernamental.
• Protección de derechos: Cuando creamos razonablemente que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.

Todos los terceros con los que compartimos tus datos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos y a procesarlos solo según nuestras instrucciones.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores y algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que tus datos reciban un nivel adecuado de protección, como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
• Garantizar que los destinatarios estén certificados bajo marcos de protección de datos reconocidos (como el Privacy Shield para transferencias a los Estados Unidos, cuando corresponda).

Puedes solicitar más información sobre estas salvaguardas contactándonos a través de los datos proporcionados en esta política.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño accidental, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles.
• Acceso restringido a la información personal.
• Monitoreo y pruebas regulares de nuestros sistemas de seguridad.
• Formación de nuestro personal en prácticas de seguridad de datos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanos inmediatamente.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus funciones.
• Cookies de rendimiento y análisis: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes navegan por nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realizas y proporcione funciones mejoradas y personalizadas.
• Cookies de publicidad y redes sociales: Recopilan información sobre tus hábitos de navegación para hacer que la publicidad sea relevante para ti.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Tus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Corregir datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en tu consentimiento.
• Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de info@planfinanciero.es. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable (generalmente un mes, con posibles extensiones en casos complejos).

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a nuestro sitio web, por lo que si haces clic en un enlace a otro sitio, te recomendamos que leas su política de privacidad. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.

13. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política.

15. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, ponte en contacto con nosotros en:

• Email: info@planfinanciero.es
• Teléfono: +528250925797
• Dirección postal: Passeig Mondragón, 1, 2º E, 01312, Os Olivo Alta